Министр внутренних дел России Владимир Колокольцев утвердил инструкцию, которая поясняет алгоритм приема у граждан заявлений о правонарушениях.
Она опубликована в "Российской газете". Любое сообщение жителя о каком-то криминале должно быть не просто "принято к сведению", а зарегистрировано особым способом. Информации присвоят порядковый учетный номер, внесут в регистрационные журналы и возьмут на контроль. О сообщении должны знать: сотрудник, который получил эту информацию, оперативный дежурный, которому этот сотрудник обязан немедленно сообщить о новых сведениях, офицер, которому поручено проверить информацию и принять решение. Схема продумана так, чтобы максимально усложнить недобросовестному полицейскому проигнорировать обращение гражданина. Заявления будут принимать в любой форме: письменно, в электронном виде, по телефону, устно и анонимно, особенно если речь идет о возможном теракте. И принять такое заявление будет обязан любой сотрудник - от рядового до генерала: и в помещении подразделения органа внутренних дел, и на улице от случайного прохожего.