Консультации по вопросам защиты персональных данных и иным вопросам, связанным с нарушениями в цифровой среде, проводят в центрах «Мои Документы». В региональном правительстве уточнили, что онлайн-консультирование проводят сотрудники Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде Федерального государственного унитарного предприятия «Главный радиочастотный центр». Сейчас услуга доступна в 13 центрах «Мои Документы» Кировской области.
— Это бесплатная помощь гражданам, пострадавшим от незаконного использования персональных данных, будь то незаконное оформление кредитов на ваше имя, распространение о вас порочащих сведений, списание без вашего ведома денежных средств со счетов и совершение иных сделок, или иных нарушений в цифровой среде. Мы с готовностью предоставили площадку и сервисы МФЦ, чтобы дать возможность кировчанам получить консультацию по таким важным и, к сожалению, актуальным вопросам из первых уст – непосредственно от специалистов Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде, — прокомментировал Николай Нагаев, директор кировского МФЦ.
Онлайн-консультации организуют каждую третью среду месяца с 10:00 до 14:00. Для получения консультации необходимо предварительно записаться на сайте моидокументы43.рф (услуга «Онлайн-консультации при нарушениях в цифровой среде») или по телефону 8 800 707 43 43.
В настоящее время услуга доступна в центрах «Мои Документы» Богородского, Верхошижемского, Даровского, Мурашинского, Немского, Нолинского, Санчурского, Унинского, Яранского районов, а также в ТО МФЦ г. Слободского и трех центрах госуслуг г. Кирова по адресам: ул. Калинина, 2, ул. Советская, 12 (Нововятский район), ул. П. Корчагина, стр. 238а (микрорайон Озерки).