- Гражданин приходит к нам, получает талон, выбирает услугу, по которой он обращается.
Пару нажатий на сенсорный экран и посетитель уже в очереди. Такие терминалы уже не редкость. Электронная очередь позволяет сократить ожидание. Причем практически в 6 раз. Владимир, получил разрешения на продажу травматического пистолета всего за 10 минут.
- Вы раньше пользовались такими услугами?
- Здесь нет.
- А в других?
- В других центрах, примерно час.
Ожидание уменьшилось, а работы прибавилось, говорит инспектор центра Виктор Кобелев. Самый трудный трудовой день - это отнюдь не суббота. Больше всего людей инспектор принимает в начале недели.
ВИКТОР КОБЕЛЕВ, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ ОТДЕЛА ЛИЦЕНЗИОННО-РАЗРЕШИТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ УМВД РОССИИ ПО Г. КИРОВУ:
«Во вторник первый приемный рабочий день. Зависит от графика работы. Вторник, среда, четверг приемные дни, во вторник предпочитают прийти все. В один день бывает много, в другой, никого».
Работать с посетителем нужно вежливо. От этого зависит не только настроение, но достаток полицейского. Каждый, кто приходит на прием, может вернуться к терминалу электронной очереди.
АРТЕМ МАКАРОВ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ КОРРЕСПОНДЕНТ:
«Этот терминал - возможность не только записаться на прием, но и оценить работу сотрудников полиции. Выбираем соответствующую категорию, вводим номер полученного талона, затем пин-код. Потом, если что-то не устроило, ставим двойку... И кто-то лишается премии».
Новый центр лицензионно-разрешительной работы предоставляет 27 государственных услуг. Ежедневно кировчан принимают 8 окон. Шесть из них принимают физ. лица, оставшиеся два - юридические.
СЕРГЕЙ КИТАЕВ, НАЧАЛЬНИК ЦЕНТРА ЛИЦЕНЗИОННО-РАЗРЕШИТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ УМВД РОССИИ ПО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ:
«Мы исполняем требования нормативно-правовых документов. И проводим оказание услуг населению, в том числе в электронном виде. Если человек зарегистрирован на портале госуслуг, он может направить нам электронное заявление».
В среднем в лицензионно разрешительный центр в день обращаются порядка 150-ти человек. Это, как жители Кирова, так и Кировской области.
новости онлайн Киров, область, РФ, мир - https://t.me/vesti_ko