Десятиклассник Андрей Васенин отличается умом и сообразительностью. Сила его не в мускулах, а в поиске истины. В этой школе его знает каждый. Малыши десятиклассника уважают. Учителя могут обратиться за советом.
ДАРЬЯ ПИТИРИМОВА, ОДНОКЛАССНИЦА АНДРЕЯ:«Он очень общительный и коммуникабельный. Он может понять проблему, и он настолько тактичный, что легко с этим справляется».
К нему, как к школьному миротворцу, каждый спешит со своими проблемами. Знают, Андрей - медиатор. Он может свести конфликтующих вместе, и поможет найти компромисс. По такому принципу работает школьная служба примирения.
АНДРЕЙ ВАСЕНИН, ВОЛОНТЕР ШКОЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПРИМИРЕНИЯ:«Я считаю, что конфликтов в нашем мире сейчас очень много. Они происходят на каждом шагу, и медиация дает возможность решать вопросы мирным путем, а не с помощью грубой силы и оскорблений. И это дает нам шанс на счастливое мирное будущее».
На занятии по подготовке школьников в медиаторы изучают различные конфликтные ситуации и стараются отработать механизмы примирения пока что друг на друге. Но в будущем, выйдя за рамки тренинга, подростки смогут применить знания на практике.
Ведь медиация – это встреча людей за столом переговоров, где они смогут сами понять друг друга, обсудить последствия конфликта и избавиться от негативных эмоций. В Адышевской средней школе накопили богатый опыт урегулирования споров.
ЕЛЕНА ШАПКОВА, ДИРЕКТОР АДЫШЕВСКОЙ СРЕДНЕЙ ШКОЛЫ:«В любом обществе существуют конфликты и нужно уметь их разрешать. Так как школа это большая семья - конфликты неизбежны. Поэтому служба примирения это один из механизмов урегулирования конфликтов необходимых школе».
Специалистов-медиаторов обучали эксперты из Москвы. В 2014 году учителя школы прошли обучение по теме "Разрешение конфликтов в образовательной и социальной среде" на базе Института развития образования. А с этого года школа стала региональной инновационной площадкой в разработке и апробации программы восстановительных технологий для подростков.
ЕЛЕНА ГОНЧАРОВА, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА ПО ВОСПИТАТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ:«Мне кажется, изменения к лучшему есть. Потому что даже старшеклассники они стараются договориться. Дети больше доверяют свои проблемы своим сверстникам. Хотя мы в этой работе стараемся идти наравне с ними, но все равно дети больше доверяют детям».
Конфликтных ситуаций, в которых необходима помощь службы, в этой школе не так много, но они все же имеют место быть. С началом действия службы психологический климат в школе гораздо улучшился. Дети научились договариваться друг с другом. Учителя также не скрывают, что начали лучше понимать своих учеников.
Школьная служба примирения как раз и рассчитана на то, чтобы помочь всем участникам образовательного процесса.
АНАСТАСИЯ МАМАЕВА, УЧАЩАЯСЯ АДЫШЕВСКОЙ СРЕДНЕЙ ШКОЛЫ:«Полина очень добрая. Милосердная. Ко всем относится добродушная. Она имеет самые хорошие качества для медиатора».
Восьмиклассница Полина, о которой рассказывает Настя, только учится быть медиатором. "Служба примирения" - это целая команда, готовая прийти на помощь. И Полина гордится тем, что она ее часть. И что в ее школе просто не модно устраивать "разборки" и забивать "стрелки".
ПОЛИНА ПУШКАРЕВА, ВОЛОНТЕР ШКОЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПРИМИРЕНИЯ:«Во первых, это опыт социального и межличностного общения, умение строить диалог, вести переговоры. Во-вторых, мне самой интересна психология, а медиация дает большой запас психологического анализа. В третьих, известно, что на чужих ошибках учатся. И медиация дает возможность видеть их и не совершать их».
Подобные механизмы урегулирования конфликтных ситуаций - новое направление в воспитании. Опыт работы Кировской области по развитию школьных служб примирения теперь включен в методические рекомендации по профилактике суицидального поведения детей и подростков. Такое решение приняло Министерство образования и науки России.
АЛЕКСАНДР ИЗМАЙЛОВ, МИНИСТР ОБРАЗОВАНИЯ КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ:«Сегодня уже есть определенная практика наработки. И тут не только позиция: ученик-ученик. Но и ученик - родитель. Учитель-родитель. И даже родитель-руководитель. И мы должны найти понимание при обсуждении той или иной проблемы. И вне формальной ситуации мы должны прийти к решению той или иной проблемы. И это основная задача, которая на сегодня есть».
Сегодня в области действуют 75 служб примирения, сотни педагогов прошли обучение. За год в службу обратилось более восьмисот человек, треть конфликтов разрешены положительно.
Медиаторы признаются, не всегда удается примирить конфликтующие стороны. Тем не менее, эффективность "служб примирения" очень высокая.