Стоять в очереди в регистратуру теперь нет необходимости - отныне регистратор принимает заявки в сети. Первыми эту систему применили в поликлинике седьмой горбольницы, через две недели электронная услуга появилась в северной больнице.
ИРИНА ИВАНОВА, МЕДРЕГИСТРАТОР ПОЛИКЛИНИКИ СЕВЕРНОЙ БОЛЬНИЦЫ: «В течение дня периодически заглядываю на сайт, если расписание врача совпадает – подтверждаю»
Теперь на электронную регистратуру здесь приходится половина всех заявок, остальное время оставили за такими архаичными методами, как запись в журнале и по телефону. Новую услугу сразу оценили работающее население, подростки и молодые родители.
Изначально электронная регистратура была создана для того, чтобы перераспределить потоки пациентов. Известно, что утро в поликлинике - час пик, а ближе к обеду желающих попасть к врачу практически нет. Вот только под силу ли будет решить этот вопрос с помощью Интернета, ведь основными посетителями в поликлинике все же являются пенсионеры, и многие из них восприняли новый метод неодобрительно.
Это лишь первый шаг на пути к всеобщей компьютеризации здравоохранения. По прогнозам врачей уже через год большая часть учреждений области перейдет на сервис электронной регистратуры. В результате очереди в поликлиники должны уменьшиться в разы.