Как это ни прискорбно констатировать, права потребителей по-прежнему нарушают. Но защитников прав граждан становится все больше. Сегодня этой теме была посвящена прямая телефонная линия в кировской региональной общественной приемной полпреда президента в Приволжье.
Продажа некачественных мобильных телефонов и чайников, продукты питания второй свежести - это цветочки для тех, кто сегодня берется защищать права потребителей.
Борис Дюпин предпочитает вести дела, касающиеся жилищно-коммунальной сферы и недобросовестных застройщиков.
Борис Дюпин предпочитает вести дела, касающиеся жилищно-коммунальной сферы и недобросовестных застройщиков.
БОРИС ДЮПИН, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ОБЩЕСТВА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: «Буквально 12-го закончился судебный процесс. Гражданка Ромашова 1 миллион 300 отдала за квартиру "Сервис Плюс" фирма, "Недвижимость ССК". Оказывается, строительство не ведется, и они не мели право брать деньги».
В прошлом году только на одно общество защиты прав пришлось двадцать подобных дел. Немалая доля нарушений сегодня приходится и на жилищно-коммунальные хозяйства.
БОРИС ДЮПИН, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ОБЩЕСТВА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: «Есть строительные нормы, и в них, как в армейском уставе, все прописано до мелочей. Если разбито стекло, замена стекла в зимнее время - сутки, в летнее - трое суток. Протечка - устранение немедленно. Ремонт подъезда - периодичность раз в 3-5 лет в зависимости от типа здания здесь не надо ничего придумывать».
По вопросам прав граждан регулярно консультируют в общественной приемной ГФИ по Кировской области, как лично, так и по телефону.
ТАТЬЯНА ТЕРЕХИНА, ГЛАВНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ИНСПЕКТОР ПО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ: «Это нарушение трудового законодательства. Вы, пожалуйста, напишите заявление или в государственную инспекцию по труду или придите в общественную приемную ГФИ. Вам помогут оформить это заявление. Адрес: Московская-10».
В последнее время люди все чаще обращаются за консультацией по поводу уплаты ипотечного кредита, в связи с нарушениями трудового законодательства, потерявшие работу кировчане интересуются льготами для малообеспеченных граждан. Свои вопросы можно задать на сайте www.federal.kirov.ru
Елена Кошелева