Качественное обслуживание

Качественное обслуживание

В Пенсионном фонде подвели итоги прошедшего года. О том, какие трудности возникли при переходе на новый режим отчетности, и что страхователи должны учесть в будущем, - репортаж Ивана Швецова.


Качественное обслуживаниеВ очень сжатые сроки, буквально за рождественские каникулы Пенсионному фонду удалось перевести одно из своих подразделений по работе с частными предпринимателями в новое помещение. Адвокаты, нотариусы и бизнесмены с этого года обслуживаются по адресу: улица Карла Маркса дом 99, в здании Биотина на 3 этаже.

ТАТЬЯНА СИДОРЕНКО НАЧАЛЬНИК УПРАВЛЕНИЯ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ГОРОДЕ КИРОВЕ: «У нас завершается прием отчетности, мы подводим первые итоги. 99% уже сдали свои отчетности».
В комфортных условиях, без утомительных очередей и перерывов на обед клиенты Пенсионного Фонда могут сдать все необходимые документы и получить консультацию.
Качественное обслуживаниеНАИЛЯ АХМЕТЗЯНОВА ВЕДУЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ-ЭКСПЕРТ УПРАВЛЕНИЯ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ГОРОДЕ КИРОВЕ: «Это позволило нам в день принимать по 50-70 человек и не создавать очередь. Отчетность прошла успешно».

НАТАЛЬЯ КУДРЯВЦЕВА ЧАСТНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ: «Очень удобно, в центре города, рядом с остановкой обслуживание вежливое и быстрое».

За первый квартал 2011 года здесь было обслужено более 20 тысяч человек. При таком количестве клиентов не обойтись без средств автоматизации. В пенсионном фонде есть все условия для того, чтобы страхователи могли сдавать документы по электронным каналам связи. И число людей, которые пользуются этой возможностью, постоянно растет.

Качественное обслуживаниеНИКОЛАЙ ПАСЫНКОВ УПРАВЛЯЮЩИЙ ОТДЕЛЕНИЕМ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ: «У нас огромное количество страхователей заполняют документы в электронном виде – более 40 % по городу Кирову . Наша задача довести эту цифру до 90 %».

Кроме того, в Кировском отделении Пенсионного Фонда регулярно проводятся семинары по приему отчетности. На них страхователи могут узнать о самых распространенных ошибках при работе с документацией, и как их избежать.
 
 


новости онлайн Киров, область, РФ, мир - https://t.me/vesti_ko

counter

Новости партнеров

Как живёт Ефремов после выхода из тюрьмы по УДО: СМИ
Паспорта, выданные в 20 и 45 лет больше нельзя использовать?
Врачи экстренно спасали Петросяна
Выезд на Алтай убил мать на глазах ее детей
Переговоры России и Украины состоятся в апреле: когда и чем?
Традиции и список того, что делать нельзя в Вербное: срочно
Как многие россияне обманывают людей продавая книги: читать
В Югре целый дом снесло волной из-за взрыва: видео
В Ульяновске каждый 6ой парень наденет военную форму:призыв
Православные празднуют Вербное: советы священника

Реклама